Chez God Of Coins Casino, notre priorité est de vous offrir une expérience de jeu plaisante et captivante, tout en défendant le principe du jeu responsable; nous estimons que ce divertissement doit être pratiqué avec mesure et lucidité.
Nous reconnaissons l’existence de la ludopathie, un trouble caractérisé par une forte dépendance au jeu, la difficulté à limiter le temps ou l’argent consacrés et pouvant entraîner des conséquences néfastes non seulement pour le joueur, mais aussi pour son entourage.
C’est pourquoi nous mettons à disposition des outils permettant de restreindre, réduire ou interrompre l’activité de jeu des comptes à la demande des joueurs. En effet, chaque joueur a la possibilité de:
- Choisir de suspendre son accès aux jeux pour une période déterminée.
- Imposer une limite sur le montant d’argent pouvant être déposé selon une fréquence quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
Toute demande visant à diminuer une limite de dépôt ou à geler un compte sera prise en compte dès réception. En revanche, pour augmenter une limite de dépôt, un délai de 7 jours est nécessaire. Il est important de souligner que notre personnel n’a aucun pouvoir pour modifier ces paramètres, ce qui signifie qu’ils ne peuvent être changés ou retirés que par le joueur lui‑même.
En cas de doute, pensez à vous poser ces questions:
- Ai‑je déjà tenté de réduire ou d’arrêter de jouer sans y parvenir ?
- Est‑ce que je mise de plus en plus d’argent pour retrouver le même niveau d’excitation ?
- Est‑ce que je cache à mes proches que je joue, ou le temps et l’argent que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en péril ou détruit une relation personnelle?
Si la majorité de vos réponses est Oui, il est sans doute temps d’envisager l’usage de nos outils de limitation ou de solliciter une aide — ce n’est pas un signe de faiblesse, mais de courage et de lucidité.
Notre équipe reste aussi disponible si vous désirez discuter de difficultés en lien avec le jeu. Nous écouterons sans jugement et mettrons tout en œuvre pour vous proposer des solutions et une assistance adaptée. N’hésitez pas à nous contacter par chat en direct ou par courriel à [email protected].
